|
Werkwijze Outbound Callcenter Nederland |
| |
|
Afspraak aanvragen
|
|
Via deze website, via een
Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken
of via de telefoon vraagt u een afspraak aan
|
|
Afspraak bevestigen
|
U ontvangt een bevestiging per email of per post
|
|
|
Advies bij u of bij ons op kantoor?
|
We geven u uitgebreid advies op basis van onze kennis en ervaring
|
Stel al uw vragen en laat u uitgebreid informeren
|
|
Offerte
|
Op basis van het intake gesprek ontvangt u een uitgewerkt advies en een offerte
|
|
|
Ondertekenen offerte
|
|
Stuur uw offerte per post of per e-mail getekend retour
|
|
Plan van aanpak
|
Wij werken op basis van de planning een plan van aanpak uit |
Bevestigen of het uitgewerkte plan van aanpak aansluit bij datgene wat er afgesproken is
|
|
Pilot fase
|
Optimaliseren van het project zoals schriftelijk vastgelegd en overeengekomen
|
|
|
Tussentijdse evaluatie
|
Tussentijdse resultaten en ervaringen bespreken
|
Input geven over de behaalde resultaten en de huidige samenwerking
|
|
Definitief project
|
Ervaring uit de pilotfase en evaluatie vewerken
|
|
|
Evaluatie
|
Periodiek wordt er mondeling of schriftelijk een evaluatie gehouden
|
Input geven over de behaalde resultaten en de huidige samenwerking
|
|
